a) pokud je pořad PŘELOŽEN, popř. HLEDÁME NÁHRADNÍ TERMÍN:
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti pro náhradní termín. Pokud Vám náhradní termín nevyhovuje můžete vstupenky vrátit, a to nejdříve v den původního termínu konání akce a následně po dobu třech měsíců /nejpozději však v den skutečného konání akce/.
b) pokud je pořad ZRUŠEN:
Zakoupené vstupenky bude možné vracet, nejdříve v den původního termínu konání akce a následně po dobu třech měsíců v místě zakoupení vstupenky.
Místo zakoupení vstupenky:
- pokladna Domu kultury Teplice – z důvodu vládních nařízení je pokladna UZAVŘENA
- prodejní síť Ticketportal – www.ticketportal.cz (tzv. Home ticket):
Aktuální informace pro vrácení této vstupenky naleznete zde: https://www.ticketportal.cz/Article/6234?target=2
nebo v obchodních podmínkách sítě Ticketportal – bod 11) Vracení vstupného.. https://www.ticketportal.cz/Article/2881
- u ostatních smluvních partnerů
